CATI
Contrato de assistência técnica Interhome (CATI)
Para empresas que exigem um tratamento diferenciado, com prioridade de atendimento, almejando a imediata solução de panes no sistema, quer via manutenção remota ou mesmo com intervenção presencial, a INTERHOME, disponibiliza serviços de HELP DESK, manutenção e programação remota, bem como BACK-UP de peças e até toda a central telefônica para empréstimo, permitindo dessa forma um rápido restabelecimento do sistema segundo prazos contratualmente garantidos.
Cliente conta com apoio total, inclusive solução de panes junto a operadoras, consultoria independente para produtos e serviços disponíveis por fabricantes de equipamentos e desenvolvedores de serviços.
