Contrato de Manutenção

Contrato de assistência técnica Interhome (CATI)

Para empresas que exigem um tratamento diferenciado, com prioridade de atendimento, almejando a imediata solução de panes no sistema, quer via manutenção remota ou mesmo com intervenção presencial, a INTERHOME, disponibiliza serviços de HELP DESK, manutenção e programação remota, bem como BACK-UP de peças e até toda a central telefônica para empréstimo, permitindo dessa forma um rápido restabelecimento do sistema segundo prazos contratualmente garantidos.

Cliente conta com apoio total, inclusive solução de panes junto a operadoras, consultoria independente para produtos e serviços disponíveis por fabricantes de equipamentos e desenvolvedores de serviços.

Contrato suporte técnico ON LINE

Para quem quer resolver rapidamente panes no sistema, atualização de programações, orientações técnicas para solução pelo próprio usuário, sendo as intervenções que necessitem a presença de um técnico Interhome, cobradas como chamadas avulsas.

Cliente conta com apoio total, inclusive junto a operadoras, consultoria independente para produtos e serviços disponíveis por fabricantes de equipamentos e desenvolvedores de serviços.

Consultoria para redução de custos

ATRAVÉS DE UMA AVALIAÇÃO CRITERIOSA E INDEPENDENTE DE EQUIPAMENTOS, OPERADORAS E METODOLOGIA DE UTILIZAÇÃO DE SEU SISTEMA DE TELEFONIA, PODEREMOS LOCALIZAR SOLUÇÕES PARA REDUÇÃO DE GASTOS

Serviços de Instalação

Instalação de redes para transmissão de voz, dados ou VoIP
Instalação de sistemas de telefonia Padrão ou Ideal
Integração de sistemas VoIP junto à centrais telefônicas
Integração de Sistemas de Interface Celular junto à centrais telefônicas